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공지사항

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평화누리길 스탬프투어 어플 관련 문의사항 모음
분류 :          행사명 : 일반 등록일 : 2020.11.06     조회 : 260

                            

Q1. 어플은 어떻게 설치하나요?
A1. 구글 Play스토어, 애플 App스토어에서 설치가능합니다.
      (검색어 : 평화누리길)


Q2. 배터리 최적화 중지(절전기능 예외 앱) 요청이 뭔가요?
A2. 배터리 최적화(절전기능)은 배터리의 소모를 줄이기 위해 휴대폰에서
     앱의 기능을 제한하는 것입니다. (Ex. GPS 끊김, 카카오톡 알림제한 등)
     평화누리길 앱 이용을 위해서는 앱을 배터리 최적화 중지 요청
     (절전기능 예외 앱)으로 설정하여야 GPS의 끊김없이 원활한 이용이 가능합니다.


Q3. GPS 오래 켜 놓으면 배터리가 빨리 닳는거 아닌가요?
A3. GPS를 꺼놓은 것 보다는 상대적으로 배터리가 빨리 닳을 수 있으나
     화면을 자주 열고 닫지 않는다면 크게 영향을 주지는 않습니다.
     원래 배터리가 빨리 소모되는 휴대폰을 소지하고 계시다면 예비로
     보조 배터리를 구비하여 다니시는 것을 추천드립니다.


Q4. 3코스를 3번 걷고 1코스~12코스까지 다 걷고 나면, 3코스의 2번 걸은
      기록은 다음 1~12코스 종주에 쓸 수 있나요?

A4. 스탬프투어는 1~12코스를 모두 채우고 나면 스탬프를 새로 시작하는
     구조입니다. 기록을 보관했다가 다음 시작 시 사용하는 기능은 현재
     제공하지 않고 있습니다.


Q5. 12개 코스를 완주하면 자동으로 인증서가 발급이 되나요?
A5. 아니오,    종주인증신청 에서 수령하기를 눌러주시고 개인정보(성함,
     연락처 등)를 입력 하셔야 합니다.


Q6. 코스를 모두 따라 걸었는데 종주인증이 안되면 어떡하나요?
A6. 1) 앱을 실행하여 코스를 걸었는지 확인
     2) GPS 실행을 했는지 확인
         (절전기능 예외 앱 설정 해야 화면이 꺼진 상태에서도 GPS가 기록)
     3) 코스의 70% 이상을 걷기 속도(20km/h 이하)로 걸었는지 확인


Q7. 따라가기를 하다가 중간에 멈추면 이어서 도보할 수 있나요?
A7. 이어서 도보 가능합니다.


Q8. 인터넷이 연결없이 걸은 이력을 나중에 업로드 할 수 있나요?
A8. 따라가기를 완료하였는데(70%를 달성했을 때) 인터넷이 연결되지
      않은 상태라면 내부적으로 완료 상태를 임시 보관함에 저장을 해놓고
      다음에 앱 실행 시 등록을 하도록 되어있습니다.


Q9. 경로 이탈 시 알림이 있나요?
A9. 이탈 중 알림 기능은 코스에서 100미터를 벗어난 상태가 되면 알람이
      됩니다. 경로이탈 시 1회만 알람이 울려서 주의해서 들으셔야 합니다.


Q10. 코스 따라가기의 GPS오차범위는 얼마인가요?
A10. 오차범위는 기준경로에서 반경100m이내로 따라갈 때 매칭이 되며,
      매칭율 70% 이상 시 인증됩니다.


Q11. 코스 따라가기 70% 종료 후 따라가기 지도가 사라져요
A11. 본 어플은 종주 인증을 위해 개발된 어플로 인증이 완료되면
       따라가기는 종료되며, 주변 다른 코스를 검색하도록 되어 있습니다.
       남은 코스의 경로를 확인하고자 하시면 화면 우측 상단에 코스 전체
       지도를 눌러 확인해 주시기 바랍니다.


Q12. 휴대폰 배터리 소모를 막기 위해 “비행기모드”로 걸어도 기록이되나요?
A12. 이론적으로는 비행기모드에서도 기록이 되도록 되어 있으나, 비행기
       모드로 기록하는 것을 권장해 드리지는 않습니다.


Q13. 같이 가는 길동무랑 어플 버전이 달라요/기능이 달라요
A13. 스토어 앱에 캐시가 남아 있어 업데이트된 내용이 나오지 않는 경우가
       있습니다. 설명으로는 복잡한 과정을 거쳐야 하기에 이런 경우에는
       앱 삭제 후 단말기를 재 시작하고 다시 설치하는 게 빠릅니다.


Q14. Time out, 504, 하얀 배경에 오류가 떠요 등등 각종 오류 시
A14. 걸었던 아이디로 GPS 이력이 저장되기 때문에 중간에 앱을 껐다 재실행하더라도 문제가 없습니다.

       혹여 오류가 계속 실행 될 시 1. 앱을 껐다 켜시거나 2. 앱 삭제 후 단말기를 재시작하고 다시 설치하여 실행하세요.

       만약 GPS 이력에 문제가 생기더라도 사무실로 연락주시면 인증처리 해드리겠습니다. 031-956-8310


 

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