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자주 묻는 질문

DMZ 즐겨찾기 이용자들의 자주 묻는 질문들입니다

  • 전체
  • 프로그램 관련
  • 평화누리길 관련
  • 숙박 관련
  • 입금 관련
  • 기타 문의
질문
구분
제목
Q
프로그램 관련
DMZ자전거투어 우천 시 행사 안내

 소량의 강우에는 행사가 정상 진행되며, 천재지변이나 자연재해 발생으로 행사 개최가 불가능 할 경우에는 개별 연락을 드립니다.

Q
프로그램 관련
DMZ자전거투어 환불관련 문의

참가자의 부득이한 사정으로 참가가 불가능 한 경우 신청 취소 및 환불 신청 방법은 다음과 같습니다.

 

입금 전

참가신청  신청확인/수정에서 신청서 조회 후 신청취소

 

입금 후

-환불 가능 기간

<환불기간>
회차행사일시환불 접수기간환불마감환불일시
1회차5.26(일)5.1 (수) ~ 5.24 (금)5.24 (금) 17:006.7(금) 일괄 환불
2회차10.27(일)10.1(화) ~ 10.25(금)10.25 (금) 17:0011.8(금) 일괄 환불

 

- 환불신청방법 :
1. 행사 사무국으로 유선연락 후 환불가능여부 확인(031-956-8310)
2. 환불 받을 통장 계좌 정보 전달
3. 환불은 해당 고지일에 일괄 처리되오니 숙지하시기 바랍니다. 

Q
숙박 관련
평화누리길 걷기인증과 숙박인증은 어떻게 하나요?

1. 평화누리길 걷기인증

인증 사진은 기본은 스탬프함이 있는 아치에서 찍어주시길 권장드리고 있으나 부득이하게 출발지에서 사진을 찍지 못하여 지나쳤을 경우 코스 위 주요 시설물이 나오도록 찍으셔도 무방합니다. 

관련문의 031-956-8306

 

 

 

2. 숙박인증

1) 숙박 예약 시 숙박 이용자 명부 작성

2) 평화누리길 이용 사진 촬영

3) 숙박업소 이용 사진 촬영

 * 위의 사진은 모두 본인을 포함 모든 숙박이용자들의 얼굴이 확인되어야 합니다.

4) 숙박대장 작성 (숙박 시 작성)

5) 숙박이용 관련 설문조사 작성

6) 이용 후 DMZ즐겨찾기 홈페이지에 이용후기 작성 (평화누리길 이용사진과 숙박업소 이용사진이 확인 되어야 합니다.)

관련문의 031-956-8320 

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